REGULAMIN SERWISU SERWERCRAFT.PL
1) Definicje
Usługodawca – ActivHost Marcin Hornik, ul. Rampa Brzeska 59, 22-100 Chełm, NIP: 7343456861, REGON: 544934477, e-mail: biuro@activhost.pl. Usługobiorca – Użytkownik korzystający z serwisu. Osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej lub inny podmiot korzystający z usług. Serwis – strona internetowa serwercraft.pl należąca do Usługodawcy. Hosting – udostępnienie zasobów przez Usługodawcę na określonych zasadach i parametrach wybranych przez Usługobiorcę. DDOS – atak na system komputerowy polegający na przeciążeniu infrastruktury. Serwer/Serwery – komputery lub instancje służące do świadczenia usług hostingowych. Transfer – ilość danych możliwych do wysyłania i pobierania. Kopia zapasowa – kopia danych możliwa do samodzielnego wykonania przez Usługobiorcę. Cennik – zestawienie cen dostępnych usług. Panel Usługobiorcy – elektroniczne konto umożliwiające korzystanie z hostingu. Prawo autorskie – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
2) Warunki korzystania z serwisu
- Usługobiorca zobowiązany jest korzystać z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
- Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
- Do pełnego korzystania z usług wymagana jest rejestracja konta.
- Rejestracji może dokonać osoba, która ukończyła 13 lat lub posiada zgodę przedstawiciela ustawowego.
- Usługobiorca może posiadać wyłącznie jedno konto użytkownika.
- Usługobiorca zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji.
- Zabrania się udostępniania danych logowania osobom trzecim.
- Usługodawca ma prawo usunąć lub zawiesić konto naruszające postanowienia regulaminu.
3) Warunki korzystania z hostingu
- Korzystanie z hostingu wymaga złożenia zamówienia oraz dokonania płatności.
- Usługobiorca może korzystać z hostingu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem.
- Hosting Minecraft służy wyłącznie do prowadzenia serwera gry Minecraft.
- Zabrania się przekraczania przydzielonych zasobów, takich jak pamięć RAM, procesor CPU czy przestrzeń dyskowa.
- Usługobiorca odpowiada za bezpieczeństwo oraz zawartość danych przechowywanych na serwerze.
- Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczane na swoim hostingu.
- Usługobiorcy nie wolno:
- korzystać z hostingu w sposób niezgodny z prawem,
- umieszczać treści pornograficznych,
- przeprowadzać ataków na inne systemy komputerowe lub podmioty,
- szkodzić działaniu infrastruktury Usługodawcy,
- umieszczać treści naruszających prawa autorskie lub prawa osób trzecich,
- używać portów innych niż przydzielone przez Usługodawcę,
- sprzedawać lub odsprzedawać usług bez zgody Usługodawcy,
- udostępniać usług osobom trzecim w sposób naruszający regulamin.
4) Odstąpienie od umowy
- Postanowienia niniejszego punktu dotyczą wyłącznie konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail: biuro@activhost.pl.
5) Zobowiązania Usługodawcy
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z zamówieniem.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych.
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby usługi były realizowane nieprzerwanie i bez zakłóceń.
6) Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu usług spowodowane awariami technicznymi, siłą wyższą lub atakami DDoS.
- Usługodawca nie odpowiada za treści publikowane przez Usługobiorcę.
- Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego zarządzania usługą przez Usługobiorcę.
- Usługodawca nie odpowiada za utratę danych, jeśli Usługobiorca nie wykonał własnej kopii zapasowej.
7) Zastrzeżenia Usługodawcy
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- zawieszenia lub usunięcia konta naruszającego regulamin,
- zawieszenia lub usunięcia usługi hostingowej,
- wprowadzenia limitów zasobów w celu ochrony infrastruktury,
- wydłużenia czasu realizacji zamówienia w wyjątkowych sytuacjach,
- weryfikacji danych Usługobiorcy.
8) Operator płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów dostępnych w panelu klienta. Reklamacje dotyczące płatności należy kierować bezpośrednio do operatora płatności zgodnie z jego regulaminem.
9) Polityka prywatności / RODO
Administrator danych: ActivHost Marcin Hornik.
Adres: ul. Rampa Brzeska 59, 22-100 Chełm.
NIP: 7343456861.
Cel przetwarzania: realizacja usług, obsługa kont użytkowników, realizacja obowiązków prawnych oraz kontakt z klientem.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
Czas przechowywania danych: przez okres niezbędny do realizacji usług oraz wymagany przepisami prawa.
Prawa użytkownika: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, wniesienie sprzeciwu oraz skarga do Prezesa UODO.
Profilowanie: serwis może korzystać z narzędzi statystycznych i analitycznych.
Kontakt: biuro@activhost.pl.
10) Dane tymczasowe (Cookies)
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk oraz utrzymania sesji użytkownika. Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
11) Wzór odstąpienia od umowy
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Imię i nazwisko:
Adres:
E-mail:
Login w serwisie:
Usługa:
Data:
Podpis:
